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08 února

天天在线365CALL网站新版上线

新版网站简洁明了,更加完善和专业,欢迎新老客户访问使用。

Http://www.365call.com.cn/

 

我们每天都在进步!

天天在线365CALL
团队  敬上!
2009-02-03

365CALLL服务升级通知:支持MSN9.0版

天天在线最新版:

1 解决前期部分BUG,新版本更稳定更专业;

2 客户端支持MSN9.0最新版绑定;

3 增加新访客上线提示功能;

4 增加主动邀请可手工录入呼叫内容功能;

查看更多功能


下载最新版马上体验新功能!

我们每天都在进步!

天天在线365CALL
团队  敬上!
2009-01-22

365CALLL网上客服系统代理商平台上线

天天在线365CALL网上客服系统代理商平台上线

 

代理商可以通过该平台管理客户,自助为客户开通增值服务等功能;

 

代理平台登陆网址:http://www.365call.com.cn/Agent_Index.aspx

 

天天在线365CALL 团队  敬上!
2009-01-05

365CALLL网上客服系统服务升级通知

继天天在线365CALL企业增值版上线以来,功能不断的完善扩展,最近又增加了如下新功能:

客服转接                          观看FLASH演示

访客输入预知                  观看FLASH演示

访客智能排队等待          观看FLASH演示

邮件通知留言和咨询信息    观看FLASH演示

客服聊天记录本地查询

等等,查看更多功能


修改 前期版本存在的Bug,新版本更稳定更专业。

下载最新版马上体验新功能!

我们每天都在进步!


 

天天在线365CALL 团队  敬上!
2008-12-18

31 října

天天在线企业增值版上线!

天天在线365CALL网上客服系统又推企业增值版,相对企业标准版,增加了截屏、客服排队等待管理、强大的统计分析、并可自定义的个性化需求。
 
天天在线365CALL 团队
2008年10月31日
16 září

MSN即时互动成功升级(专业的在线客服系统)

经过天天群网的365CALL研发团队近一年的努力,MSN即时互动的新版本(即:365CALL天天在线)成功发布。

 

MSN即时互动新老版本比较:

版本﹨区

老版本(MSN即时互动)

新版本(365CALL天天在线)

展现形式

仅固定图标模式

多种模式,还可自定义,包括:

固定图标 / 浮动图标 / 浮动列表

功能性

简单

强大,包括:

主动发起 / 截图功能 / 多客服管理 / 访客信息分析 / 咨询统计分析 / 自定义风格等

易用性

客服无须安装,但使用不方便

客服须绑定MSN,回答咨询很方便

客服还可使用独立客户端模式

扩展性

后续不再扩展

功能将持续扩展

 

老版本如何升级为新版本:

只需要重新在新版本申请即可,马上获取新版本!


 

天天在线团队将专注网上在线客服领域,持续发展,为您提供更好的服务!
 
365CALL天天在线团队  敬上!
 
26 dubna

天天群网一周年,5月1号,倒计时!

群网即将一周年!
这一年群网与大家共同成长,得到了很多网友的支持;
希望群网能与大家的生活/工作/娱乐每天联系在一起!
近期群网将有重大的更新,敬请关注!
05 prosince

MSN即时互动(MSN网上客服)新体验!

天天群网最近推出新功能,MSN即时互动(MSN网上客服)

    使用MSN即时互动服务,网友只需点击您的MSN即时互动图标,即可打开与您的MSN即时互动窗口,立即跟您进行对话;

    MSN即时互动可以用在:

      网站上作为网站的在线客服;

      论坛发帖时留下在线图标和个性签名;

      邮件中的签名(如:最下方的两个在线客服就是很好的例子)。

    客户端无须打开MSN,免插件,免费!

    立即申请MSN即时互动->> http://www.365groups.com/admin_chat.aspx?btag=1

    MSN即时互动帮助->> http://www.365groups.com/msnonline_help.aspx?btag=1 

天天群网

Http://www.365groups.com/ 

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27 června

为MSN添加永久群-超大容量群

 

MSN添加永久群

-超大容量群

 

 

 

 

主题:
以前可以通过MSN群插件来实现群组功能,但必须在每台电脑上安装插件才行,并且群组的人数还有了限制。今天笔者要教大家一招,只花一分钟的时间就可以为自己的MSN配备永久的群。而且这个群支持600个联系人,这可比QQ群要厚道多了。

 

 

 

 

 

 

  

MSN Messenger(以下简称MSN)中,我们可以通过聊天窗口中的“邀请”按钮临时将其他联系人添加到当前对话中,这类似于QQ的多人对话。当所有参与会话的成员都关闭了聊天窗口后,这个临时群组也就被解散了,即使是最新版本的Messenger 8也没有像QQ那样提供永久群组功能,这不能不说是一个遗憾。以前可以通过MSN群插件来实现群组功能,但必须在每台电脑上安装插件才行,并且群组的人数还有了限制。今天笔者要教大家一招,只花一分钟的时间就可以为自己的MSN配备永久的群。而且这个群支持600个联系人,这可比QQ群要厚道多了。

一分钟创建MSN永久群

第一步:登录网站http://www.365groups.com/,打开“天天群网”的页面。只要在这里申请了群账号,就可以把这个群账号作为MSN的联系人添加到MSN中,你也就算加入了这个群。作为群的创建者,也就是管理员,首先应该注册账号。点击页面上的“!注册新用户”按钮,然后按照提示填写相应的注册信息就可以得到一个登录账号,用该账号登录系统后就可以申请群账号了。

第二步:登录系统后点击页面上的“申请一个自己的群”标签,在打开的页面中设置好群的名称、简介、群的类型以及其他人加入群的条件等,最后点击“提交”按钮即可。成功创建群后将会看到图1所示的页面。

 
1

第三步:现在已经有了固定群账号,赶快把它添加到MSN的联系人中去吧。登录MSN,点击菜单“联系人/添加联系人”,在打开的“添加联系人”窗口中将上面得到的群号添加为联系人(类似group1073@365groups.com ),这个联系人就是你的MSN永久群了。当你第一次打开这个群时(看上去就是普通的聊天窗口),它会提示你注册,点击其中的链接完成注册后,它就正式属于你啦!

使用、管理MSN

创建好MSN群后,我们就可以邀请好友加入这个群了。

添加联系人

天天群网提供了向好友发送加入邀请的功能,“/invite+空格+好友MSN帐号” (在聊天窗口中输入“/invite+空格+好友MSN帐号”并发送即可,恢复接收消息可以发送命令“/resume”)。另外,还可以把群账号通过其它方式发送给好友,再让好友把账号(类似group1073@365groups.com)添加为MSN联系人就可以了。如果管理员设置了群主验证,管理员会在好友加入群时从MSN中得到提示,按照提示批准对方加入即可。添加成功后便可以像与其他联系人聊天那样进行群聊了(如图2)。


2

管理我的群

天天群网为我们的MSN群提供了丰富的管理功能,这些管理功能需要登录天天群网以后才能使用。为了防止一些莫名其妙的人加入群,可以设置加入的条件;当群日益壮大起来,你一个人忙不过来的时候,可以再增加一名管理员与你共同管理这个群;当你发现某个人在群里散播广告且屡教不改,那就踢掉他吧。这些都可以在天天群网上进行管理。登录系统后点击“我的群”标签,再点击创建的群名称,在打开的页面中点击相应的链接就可以分类管理群了(如图3)。



3

其它功能

用网页来管理群一目了然,非常方便,作为对网页管理的补充,聊天窗口也提供了一些简单的管理功能。当群友不停地发送消息影响到你的正常工作时,可以直接发送“/pause”命令来暂时接受消息(在聊天窗口中输入“/pause”并发送即可,恢复接收消息可以发送命令“/resume”),也可以像屏蔽其他联系人的消息一样,点击聊天窗口中的“阻止”按钮将群消息屏蔽。如果你想和群断得更彻底,就退出群吧,只要在MSN的联系人列表中将群对应的账号删除即可。

提示:使用“/pause”命令或“阻止”按钮屏蔽群消息后,发送“/resume”命令或再次点击“阻止”按钮就可以收到屏蔽期间的消息。

MSN群还提供了几个命令来实现特定的功能:发送“/who”可以列出群里所有在线用户。如果记不住这么多命令也没关系,发送“/help”让系统来帮助你吧。

怎么样,没花多少时间便可以为你的MSN配备了一个永久群,心动了吧?赶快来创建一个属于自己的群吧。